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事業戦略
顧客をコントロールできなくなった今、世界の経営トップは何を考えているのか
個客の力が強まり、顧客接点をもっと活用しよう、と感じるCEOが増えているそうです。 顧客をコントロー […] -
事業戦略
ウェブコンサルタントになるための推薦図書
ウェブコンサルタントにお勧めの書籍をご紹介します。一般的に売れている本が多く、意外なものはほとんどな […] -
事業戦略
オムニチャネルの時代③ オムニチャネルの出現
通信環境とデバイスの変化 日本に最初のスマートフォンであるiPhoneが登場したのが2007年。その […] -
事業戦略
つまるところビッグデータは不要かもしれない
今月号のHBRの特集記事は「アナリティクス競争元年」。http://www.dhbr.net/ud/ […] -
事業戦略
セブンの1000億円オムニチャネル計画、電通など参加
相変わらずセブンイレブンのオムニチャネル関連ニュースが話題です。 http://www.nikkei […] -
事業戦略
オムニチャネルの時代① ネット通販の成熟期
ネット通販の誕生 日本のインターネット黎明期だった1990年代後半。一般家庭からインターネットに接続 […] -
事業戦略
【パートナー戦略は知り合いから】
先日の賀詞交歓会で、オムニチャネルに続いて、パートナー戦略をテーマにパネルディスカッションを行いまし […] -
事業戦略
経営視点のウェブ解析
はじめに この記事は、WEB解析 Advent Calendar 2013への参加記事です。WEB解 […] -
事業戦略
ネットショップは10年以内に半減する
今後10年以内にネットショップは半減すると思っています。その理由は、すべての小売店がネットで購入でき […] -
事業戦略
ペルソナと設計
ペルソナを基にしてサイトのことを考える -
事業戦略
戦略のグランドデザイン
長いスパンで経営成果を考えた戦略立案が多くなってきました -
事業戦略
コトラー氏、低迷する日本を語る
顧客ニーズをとらえながら、急激に変化する社会に対応しましょう。