コトラー氏、低迷する日本を語る

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<参考>コトラー氏、低迷する日本を語る「いいものをつくれば勝てるという考えは間違っている。顧客を知ることも大切です」
http://markezine.jp/article/detail/17989

私がいつも偉そうに言っている(笑)ニーズ、ウォンツを定義したコトラーさんの記事です。示唆に富んで、良くまとまってます。

ちょうど最近の私のセミナーテーマとも一致していて、良いタイミングでした。
急激に変化する社会において、まずは顧客のニーズをとらえることから始めましょう。